二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福 (J. P. Guilford)研發一套心理測驗,



希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。


結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場,三兩



下就被擊落,死亡率非常高。


桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役



的『老鳥』挑選出來的。



他非常納悶,為什麼專業精密的心理測量,卻比不上『老鳥』的直覺呢?



其中的問題在哪兒呢?


桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:『是什麼道理,我也說不清。



不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?』『能夠這樣是最好不過了。』


第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。


『小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?』



老鳥發出第一個問題。



『把飛機飛到更高的高度。』



『你怎麼知道的?』



『作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?』



『正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。』



『長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?』



『你沒有問題,接下來的問題是我們的。』



『是的,長官!』


第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:


『小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?』



『呃,找片雲堆,躲進去。』



『是嗎?如果沒有雲呢?』



『向下俯衝,跟他們拼了!』



『你找死啊?』



『那搖擺機身呢?』



『是你開飛機還是我開?書,你都沒看?』



『長官,你說的是作戰手冊嗎?』



『對,難道叫你看《靈犬萊西》?』



『作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,



我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。』


『什麼意思?』



『我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。



但要我像食譜那樣講出1、2、3 ,我就搞不懂了。』



『好,你可以下去了。』



『長官,我是不是說錯什麼?』



『菜鳥,現在不要問問題。』


等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:



『教授,如果是你決定,你要挑哪一個?』



『嗯,我想聽聽你的意見。』



『我會把第一個刷掉,挑第二個。』老鳥說。



『為什麼?』



『沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。



但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?



所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,



然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?』



『噢,原來如此。』



『第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,



他的隨機應變能力反而越好。



碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,



像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,



作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。』


『哪一樣?』



『葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!』


桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。



新的測試就會問:『如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?』





這類激發創意的問題。不但為美國選出真正優秀的飛行員,



也因此創造了『創意測試』,成為現代創意活動之父。


人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。



最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。



久了成為習慣,就不會去思考新的可能。



現代教育最大的問題,就在『標準答案』。



為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。



快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。



當孩子習慣了一個問題, 一個標準答案,他就會停止尋找。


這就會發生如我最崇拜的 洪蘭 教授說的,當她先告訴學生舊的理論,



然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,這時學生會憤憤不平的塗掉剛



剛抄的筆記,好像在對她抗議:『為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?』


如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,



在你有了一個標準答案,你就會停止思考。



就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。





張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。



朋友李不四來接他便問:



『你怎麼啦?不舒服嗎?』



『暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!』



『那你為什麼不跟對面的人換座位呢?』李不四說。



『我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!』



這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。





你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,



是什麼救了東芝?是『彩色電風扇』。


當年第一台電風扇,是黑色的。從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。



1952年東芝也不例外,照樣生產了一堆黑色的電扇。但銷售很差,



競爭不過別家,公司有 7 萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。


董事長石阪宣佈:『誰能讓電扇打開銷路,就把公司 10%的股份給他。』



這時候,一個小職員向石阪建議,何不把電扇的外殼改成彩色的呢?



石阪因此開了董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,



姑且一試。結果,彩色電扇銷售奇佳,扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。



電扇改彩色有什麼了不起?對,因為標準是黑色的,大家就不問青紅皂白,給他黑到底。





洪蘭教授說過一個她親身的經歷,她有一回坐火車,在月台剪票口,



一個手撐拐杖的小兒麻痺症女孩,因為沒帶證件而不准用殘障票,



和收票員爭論起來。最後,火車來了,女孩只好悻悻然補票。


洪蘭對收票員說:『你難道看不出她是個殘障者嗎?』



收票員很無奈的說:『規定就是規定,沒有證件就不能打折,



不然萬一被抓到我要自己賠。』



碰上又笨又勤快,真不知道誰無奈?



停止思考,就會腦筋死。問題他不會光自己死,還會把別人都弄死。





我們常說人食古不化,其實古代就有好故事。



三國時,劉備統治蜀漢,酒要專賣,不准民間私釀。



有一天,他出來巡視,發現有個人家有釀酒的器具,便下令把那家人抓起來。



在旁跟隨的簡雍便問劉備為何抓人?劉備說:『他們有酒具,必有私釀,



自然該抓。』簡雍這時突然叫士兵把路邊一個人抓過來,說這人有罪。


劉備問:『他有何罪?』



簡雍答:『他犯淫罪。』



『怎麼說他犯淫罪,可有證據?』



『有,他有淫具。』



劉備聽了,哈哈一笑,把人全放了。


論語先進篇,子路問:『聽到事理,可以立刻去做嗎?』(聞斯行諸?)



子曰:『尚有父兄在,怎麼可以呢?』(有父兄在,如之何其聞斯行之?)



冉有也問:『聽到事理,可以立刻去做嗎?』(聞斯行諸?)



子曰:『立刻去做。』(聞斯行之。)



公西華在旁邊聽糊塗了,問孔子為什麼沒有標準答案?



子曰:『冉有做事慢,所以催促;子路太性急,所以讓他緩一緩。』



(求也退,故進之;由也兼人,故退之。)




釋迦牟尼佛也碰過同樣的事。



有一次,佛陀的弟子問他,為什麼同一個問題,



早上來問的人,跟傍晚來問的人,得到的卻是不同的答案呢?


聽說,佛陀指著太陽說:『早上的太陽和下午的太陽,位置也不一樣啊!』



所以,食古未必不化,不化的吃什麼都不化。食今也不化。




現實生活上有很多情況現狀,不是用學校教的或是理論 ,就可以克服,



要學會活用知識的道理及精神 ,才不會如題一樣喔~

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